Generando Valor en Organizaciones: Consejos de Juan Francisco Esquembre
Juan Francisco Esquembre, Director del Programa de Estrategia en ADEN Business School, explica la importancia de aprender a identificar los proyectos correctos, realizar una gestión exitosa, y así generar valor real en las organizaciones.
El Propósito de la Gerencia: Crear Riqueza y Añadir Valor
Se afirma que el propósito de la gerencia es crear riqueza y añadir valor a todos los interesados, tales como accionistas, trabajadores, clientes y proveedores, entre otros. Si bien pocos refutarían tal afirmación, no siempre hay consenso sobre qué entendemos por valor o riqueza y en el cómo impactar en ese valor o riqueza.
En primer lugar, aclaremos qué entendemos por valor. El valor de un bien, de un activo, es lo que una persona está dispuesta a pagar por él. El valor del activo depende de su capacidad para
generar flujos futuros de efectivo. En otras palabras, podemos decir que el valor de un activo es el valor presente del flujo de efectivo futuro esperado.
Bajo esta característica, sería simple diferenciarlo del precio, definido este como el valor verdadero que se paga en una transacción. Lo que se paga por un activo, el costo de un activo. Este precio es el resultado de un proceso de negociación iniciado a partir de la medición de valor. Cabe aclarar que no siempre encontramos un precio; pero sí, siempre, encontramos una medición de valor. Es por ello que la gerencia debe tener el propósito de crear riqueza y añadir valor a todos los interesados en la organización.
Proyectos Correctos, Valor Real: Claves para el Éxito Organizacional
En segundo lugar, es crucial comprender cómo impactar en el valor y la riqueza de una organización. Para crecer y mantenerse en el mercado, todas las organizaciones deben invertir continuamente en sus negocios, implementando proyectos que materialicen sus estrategias de expansión. El dilema radica en reconocer que trabajar el proyecto incorrecto correctamente o el proyecto correcto incorrectamente limitaría el impacto en el valor de la compañía.
Identificar el proyecto correcto y gestionarlo adecuadamente es la fórmula esencial para CONVERTIR el impacto de los proyectos en VALOR para la organización. Un proyecto correcto se alinea con la estrategia de la organización y tiene viabilidad económica y financiera.
La viabilidad económica se refiere a su capacidad para generar riqueza medida por indicadores económicos, mientras que la viabilidad financiera se relaciona con la capacidad de los inversores para financiar sus estructuras de inversión. Asegurar sistemas de selección y priorización de proyectos alineados con la estrategia es necesario pero no suficiente. Integrar esto con un sistema estratégico de remuneraciones que motive a trabajar y pensar en beneficio del valor de la organización es esencial para evitar conflictos internos que puedan socavar la construcción de valor.
Administración Correcta de Proyectos: Claves para el Éxito
Definido el “Proyecto Correcto”, ahora hay que administrarlo de manera correcta. Para el Project Management Institute un proyecto es “…una secuencia única de actividades complejas e interconectadas que tienen un objetivo y que debe ser alcanzado en un plazo establecido, dentro de un presupuesto y de acuerdo con unas especificaciones…”. Es un esfuerzo por única vez, no es el esfuerzo continuo de la operación.
Lo que afirmamos con esta definición, es que un proyecto es más que actividades de valor aplicadas a insumos para generar resultados que cumplan con determinadas metas. Para estar frente a un proyecto y que, además, sea exitoso, es decir, administrado correctamente, debe ser logrado respetando una agenda de trabajo, un presupuesto determinado y un alcance bien definido (requerimientos técnicos solicitados), logrando bajo esta perspectiva la satisfacción del cliente, el cumplimiento de la promesa de valor como consecuencia de la aplicación de una cadena de valor interna.
Esta “administración correcta”, tradicionalmente se ha implementado bajo las buenas prácticas explicitadas en la Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (del inglés A Guide to the Project Management Body of Knowledge o PMBOK por sus siglas). Buenas prácticas predictivas aplicables a “entornos simples” donde los niveles de incertidumbre sobre la identificación de requerimientos y la solución técnica a aplicar son relativamente bajos.
Gestión de Proyectos en Entornos Complejos: Prácticas Adaptativas para Maximizar el Valor
En la actualidad, debido a la transformación digital, la globalización y la hiperconectividad, los entornos de proyectos se vuelven más complejos, aumentando la incertidumbre. En estos contextos, las prácticas ágiles complementan las tradicionales del PMI®, aportando flexibilidad para maximizar el valor. Identificar y gestionar conflictos es esencial para potenciar el impacto de la gestión de proyectos en la organización.
Las prácticas adaptativas incluyen herramientas ágiles de resolución de conflictos, abordando tanto conflictos conocidos como los que surgen durante la ejecución del proyecto. La capacidad de manejar cambios en el alcance, ajustes en objetivos, pérdida de colegas clave y omisiones es fundamental para gestionar proyectos efectiva y colaborativamente.
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Fuente: PGE PETRÓLEO & GAS
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