Las startups son empresas emergentes y su rápido crecimiento ocurre por efecto de la tecnología. Su modelo de negocio se potencia con el uso de la tecnología actual, ya que facilita la gestión, la comunicación y el proceso de expansión. En esta nota vamos a explorar cómo ingresar en el ecosistema de las Startups Digitales de forma exitosa.
El emprendimiento en la era digital
Iniciar un emprendimiento en la era digital, no requiere de una infraestructura sólida, o muchos empleados. Además, se puede administrar desde cualquier sitio. Los emprendimientos online pueden ser administrados a cualquier hora del día y en donde te encuentres. Puesto que la tecnología facilita el acceso y la gestión. Una idea innovadora puede generar un negocio rentable y en crecimiento constante.
Para que una buena idea se convierta en una startup, al igual que en cualquier empresa, se requiere de un plan de negocios. De esta manera, los emprendimientos digitales pueden planificar cada instancia. Esto les permite anticiparse a las dificultades que se puedan presentar en el proceso de lanzamiento y de expansión. En el plan de negocios se definen: cuáles son las fuentes de financiamiento, qué se necesita para crear una marca potente, los canales de comunicación con el cliente y un sitio web atractivo.
La innovación disruptiva en startups es lo que la distingue de otro tipo de empresas. Es esencial el uso de la tecnología para su generación, su posicionamiento de marca, la comunicación con el cliente y la administración. Los procesos digitales en startups implican la migración de operaciones y de datos a un entorno online. Las startups muchas veces deben invertir en ciberseguridad para el resguardo de las información.
Diferencias entre startup y empresa tradicional
A continuación vamos a explorar qué diferencia una startup de una empresa tradicional:
- Mercado: las empresas tradicionales tienden a colocar sus productos en el mercado local o nacional, mientras que las startups aspiran al mercado global
- Talento: ocurre algo similar al anterior. Las empresas tradicionales recurren al mercado de talentos locales para contratar empleados y las startups al internacional.
- Financiamiento e inversión: la inversión en startups es externa, no así las empresas tradicionales
- Riesgos y expansión: el crecimiento de las empresas tradicionales es gradual y lento. En el proceso realizan ajustes para conducir los esfuerzos hacia los objetivos de negocios planteados.
En el caso de las startups todo es más radical, ya que si la idea resulta en un crecimiento rápido, se cambia de idea y de negocio. No se detienen en realizar ajustes, ni cambios de estrategia:
- Los objetivos: las startups resuelven problemáticas simples y las empresas están enfocadas en la entrega del servicio o el producto final
- El ámbito de desarrollo: las empresas tradicionales pueden pertenecer a cualquier sector, mientras que las startups son parte del sector tecnológico.
- Las operaciones del negocio: las startups se alojan en entornos online, mientras que en las empresas tradicionales son físicas.
El modelo de negocio: las startups buscan crear nuevos modelos. Las empresas tradicionales se construyen con base en modelos de negocios comprobados y conocidos.
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¿Cómo es el financiamiento de las startup?
La financiación de las startups es externa y pueden ser de distintos tipos:
- FFF (Family, friends and fools); la fuente de dinero proviene del entorno familiar, de amistad y de personas que quieren aportar el capital para el inicio de la empresa.
- Business angels (significa ángeles de negocios): son personas que aportan un capital para respaldar el proyecto como inversión, pero no pertenecen al entorno de los fundadores de la startup.
- Capital de semilla (Seed capital): es el capital que se invierte en una empresa que todavía no genera ganancias, pero siembra sus cimientos.
- Capital de riesgo (Venture capital): es el dinero que se aporta a una startup no consolidada pero sí asentada. Por esto, se considera que quienes aportan el capital realizan una inversión de alto riesgo.
- Capital de inversión (Private equity): es el capital que se invierte en empresas emergentes, pero casi consolidadas. Las startups requieren del dinero para su expansión.
La inversión en las startups es clave. Muchos emprendedores digitales comienzan por la búsqueda de inversores antes de presentar el proyecto.
La idea del negocio debe ser innovadora, diferente, no contar con precedentes en el mercado y con perspectiva de que se pueda mantener en el tiempo. Si la idea no combina estas variables, es posible que los emprendedores digitales, se queden sin el financiamiento suficiente para su desarrollo.
¿Cómo es el modelo de negocio de las startups?
El modelo de negocio de una startup radica en generar impacto con un nuevo formato. Este formato debe ofrecer grandes posibilidades de desarrollo para un emprendimiento digital.
La tecnología permite pensar en una idea innovadora con el potencial de ser escalable, rápidamente y de manera exitosa. Como el financiamiento es externo, deben pensar en propuestas atractivas para inversores. De esas inversiones provienen los recursos económicos para la generación y el lanzamiento del negocio.
Características del modelo de negocio de una startup
- Ser escalable,
- Debe ser una idea innovadora,
- Su estructura debe ser repetible,
- Disruptiva (romper con los patrones tradicionales de las empresas del segmento),
- Debe contar con un formato digital (redes sociales, sitio web, etc.),
- De éxito incierto, ya que es nueva en el mercado y no hay precedentes, no se puede establecer de manera anticipada cuáles son sus posibilidades reales de éxito.
El proceso de crecimiento de las startups
Las startups siguen un proceso de crecimiento desde el momento inicial hasta alcanzar el éxito. Este proceso se puede definir en siete etapas:
- La idea y su creación
- El proceso de validación y pruebas
- El desarrollo del producto, que también es conocido como el servicio mínimo viable (sus siglas en inglés son MVP)
- Financiamiento inicial
- El lanzamiento y su crecimiento
- La escalabilidad y expansión
- Su consolidación en el mercado
Modelos de negocio en startups
Un modelo de negocio debe responder a tres preguntas básicas:
- ¿Qué producto de valor creamos?
- ¿Cómo se entrega ese valor?
- ¿Cómo se obtienen ingresos?
Para responder a estas preguntas se debe considerar el mercado en el que se van a colocar los productos, quienes son los clientes potenciales y el público objetivo. También se debe tener en claro cuál es el flujo de ingresos del negocio.
Cuando la startup tiene toda esta información, puede definir el modelo de negocio a implementar. Existen distintos tipos de modelos de negocios que pueden adoptar las startups para su desarrollo.
Los modelos de negocio más implementados por las startups son:
- B2B (Business to Consumers) o de empresa al cliente. Venden productos o servicios a otras empresas. De esta manera colaboran en economizar los costos y ayudan a la empresa a ser más eficientes. Ejemplos: Slack, HubSpot y Salesforce.
- B2C (Business to Business) o de empresa a empresa. Las empresas minoristas suelen tener este modelo de negocio. Ejemplos: Dollar Shave Club, Warby Parker y Bonobos.
- P2P (Peer to Peer) o de punto de venta a punto de venta. Actúa como facilitador de transacciones entre dos personas, sin ser parte de la operación. Las plataformas de préstamos son inversiones digitales, Ejemplos de este modelo son Prosper y fuera del ambiente financiero: Uber y Airbnb.
- C2C (Consumers to Consumers) o de consumidor al consumidor. En este caso, facilita las transacciones entre dos consumidores. Ejemplos de este modelo son: eBay y LendingClub.
- SaaS o software como servicio. En este modelo de negocio, la startup digital vende el acceso al software alojado en sus servidores. La venta se realiza mediante suscripción: Slack, Salesforce y HubSpot.
- De Mercado. La startup crea una plataforma como un mercado en línea en la que se conectan compradores y vendedores: Airbnb, eBay, Mercado Libre y Fiverr.
- Gratuito o Freemiun. En este modelo la startup brinda gratuitamente una versión básica del producto. La empresa cobra a sus clientes por contenido o funciones premium. Evernote y Dropbox.
- Por suscripción. En este caso se cobra a los clientes una tarifa para acceder al producto: Netflix, The New Yorker y Wired.
- Producto físico. Se trata de una tienda de comercio online en la que se venden productos físicos: Zappos y Amazon.
- Por publicidad. La startup digital vende espacios de publicidad en su aplicación o sitio web: Google, Bing, y Facebook.
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¿Cómo se define el éxito de una startup?
El éxito de una startup va de la mano del modelo de negocio definido para operar cuando este le ayuda a atraer inversores. El modelo de negocio define los pasos a seguir para que la startup pueda crecer y escalar. Por esto, es importante definir cuál es el modelo de negocio adecuado para las empresas emergentes.
La startup debe determinar cuál es el modelo de negocio que mejor se adecúa a los servicios o productos que quiere colocar en el mercado, tratando de superar a la competencia.
Establecer el modelo de negocio incorrecto puede generar problemas financieros. Si esto ocurre, las oportunidades digitales de expansión del negocio se pueden perder y, en el peor de los casos, llevar a la empresa a la quiebra.
Definir el modelo de negocios es fundamental para la vida de una startup digital. La empresa necesita de clientes dispuestos a invertir y a adquirir los productos que ofrece para crecer.
Se considera a las compañías como startups cuando son de reciente creación y su productividad aún no se encuentra comprobada en los mercados. Una vez que la empresa demuestra estabilidad en el mercado y es reconocida, deja de ser startup. Cuando alcanza sus objetivos, es parte del sector tecnológico.
Tendencias en el emprendimiento digital
Las tendencias en el mundo del emprendimiento digital para el 2024 en adelante son:
- La inteligencia artificial avanzada en sectores como la salud, la ciberseguridad y la industria automotriz.
- Metaverso y la Realidad virtual (RV) en el trabajo remoto y en las áreas de entretenimiento.
- 5G y la conectividad. Se espera la expansión del 5G, lo que permite agilizar la velocidad de las conexiones, así como la habilitación avanzada del Internet de las cosas (IoT).
- Ciberseguridad avanzada ofreciendo soluciones de seguridad más estrictas
- Criptomonedas y blockchain se espera su implementación no solo en las finanzas, sino también en la gestión de activos y en la cadena de suministros.
- Sostenibilidad digital. Se trata de la adopción de prácticas eco amigables en las empresas
El mundo de las startups, los emprendimientos digitales y la innovación tienen grandes posibilidades, ya que con el conocimiento adecuado, pueden transformarse en modelos de negocios rentables. Las oportunidades digitales se encuentran a la orden del día. Gracias a la tecnología actual, hoy puedes hacer de tu idea un negocio exitoso. Conoce nuestras propuestas de formación y convierte tu idea en un emprendimiento digital.